La responsabilidad de IAVANTE con respecto al ciudadano ha quedado patente en todas y cada una de las actividades descritas, si bien su relación con él no es directa.
IAVANTE considera que las organizaciones son entes dinámicos que desarrollan su actividad en un contexto determinado. Dicho contexto es un todo en el cada una de sus partes está en continua interacción con el resto. Por tanto, IAVANTE considera que tiene la responsabilidad social de contribuir al desarrollo y mejora de su entorno; concebido éste tanto a nivel local como global.

Como fundación de carácter sociosanitario, IAVANTE desarrolla su línea de acción social en proyectos relacionados con autocuidados y formación en salud para ciudadanos en el contexto de los planes integrales y procesos asistenciales, así como la creación de entornos tecnológicos de apoyo a la educación sanitaria de grupos poblacionales especiales.

Por otro lado, IAVANTE realiza campañas de marcado carácter social hacia diversos públicos con la intención de convertirlas en proyectos con continuidad en el tiempo. Actúa como observatorio de la realidad social de su entorno, tanto el más próximo como el más alejado, analizando su capacidad de realizar la aportación solidaria y motivando a las organizaciones de su alrededor.

IAVANTE, en su línea de acción social, informa e invita a la colaboración tanto a las personas como a las organizaciones de su entorno. Para ello utiliza diversos canales, tanto los medios de comunicación social como desarrollando sus propios soportes con la finalidad de establecer relaciones más personalizadas.